Doručení a platba
Doprava a platba
Rychle, spolehlivě a transparentně
📦 Hlavní přepravce — Zásilkovna. Doručení po celé ČR.
Způsoby dopravy
| Způsob | Doba |
|---|---|
| Zásilkovna — výdejní místo / Z-BOX | 1–3 pracovní dny |
| Zásilkovna — kurýr na adresu (ČR) | 1–3 pracovní dny |
| Doprava zdarma (ČR) — při objednávce od 1 500 Kč | 1–3 pracovní dny |
Doba zpracování objednávky
Objednávky přijaté do 13:00 v pracovní den expedujeme tentýž den. Objednávky po 13:00 nebo o víkendu — následující pracovní den.
Po expedici obdržíte sledovací číslo zásilky e-mailem nebo SMS.
Sledování zásilky
Stav doručení můžete sledovat na webu Zásilkovna: zasilkovna.cz — sledování podle čísla uvedeného v potvrzovacím e-mailu.
Způsoby platby
Platební karta BRZY
Visa, Mastercard. Platba online při objednávce. Zabezpečená brána.
Bankovní převod
Platba předem na účet firmy. Objednávka se odesílá po připsání platby.
Dobírka
Platba v hotovosti nebo kartou při převzetí zásilky od kurýra Zásilkovna.
Online platba BRZY
Google Pay, Apple Pay.
Důležité k doručování tabákových výrobků
- Doručení je možné pouze osobám starším 18 let. Kurýr Zásilkovna je oprávněn vyžádat si doklad totožnosti.
- Hookah Market neodpovídá za zpoždění způsobená přepravcem nebo zásahem vyšší moci.
Co dělat, když je zásilka poškozená?
Při převzetí poškozené zásilky ji nepřebírejte a sepište s kurýrem zápis o poškození. Neprodleně nás kontaktujte na telefonu +420 725 588 029 nebo e-mailu info@hookahmarket.cz.