Zásady ochrany osobních údajů

V souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem ČR č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů

Datum účinnosti: 1. ledna 2025 | Verze 1.0

1. Správce osobních údajů

JoJo Group s.r.o.
IČO: 04525116
Adresa: Platnéřská 90/13, Staré Město, 110 00 Praha
E-mail: info@hookahmarket.cz
Telefon: +420 725 588 029

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při objednávce:

Jméno a příjmení
Doručovací a fakturační adresa
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Údaje o objednávce a historii nákupů

Při registraci účtu:

E-mail a heslo (v zašifrované podobě)
Údaje profilu

Automaticky (cookies a analytika):

IP adresa
Typ prohlížeče a zařízení
Navštívené stránky, zdroj návštěvy

3. Účely a právní základy zpracování

Účel	Právní základ
Plnění kupní smlouvy	Čl. 6(1)(b) GDPR — plnění smlouvy
Vystavování faktur, účetnictví	Čl. 6(1)(c) GDPR — zákonná povinnost
Doručení objednávky (předání údajů Zásilkovně)	Čl. 6(1)(b) GDPR — plnění smlouvy
Marketingová sdělení (se souhlasem)	Čl. 6(1)(a) GDPR — souhlas
Zlepšování webu, analytika	Čl. 6(1)(f) GDPR — oprávněný zájem
Ověření věku (18+)	Zákon č. 65/2017 Sb. — zákonná povinnost

4. Předávání údajů třetím stranám

Údaje předáváme pouze následujícím kategoriím příjemců:

Zásilkovna s.r.o. — pro doručení (jméno, adresa, telefon)
Účetní služba — pro vedení finanční dokumentace
Platební brána — pro zpracování plateb (údaje o kartě neukládáme)
Analytické služby (Google Analytics) — v anonymizované podobě

Vaše údaje třetím stranám neprodáváme.

5. Doba uchování údajů

Typ údajů	Doba uchování
Údaje o objednávkách, faktury	10 let (daňové předpisy ČR)
Údaje účtu	Do zrušení účtu + 3 roky
Marketingové souhlasy	Do odvolání souhlasu
Cookies / analytika	Až 26 měsíců

6. Vaše práva (GDPR)

Právo na přístup

Můžete si vyžádat kopii všech údajů, které o vás uchováváme.

Právo na opravu

Můžete aktualizovat nepřesné nebo zastaralé údaje.

Právo na výmaz

„Právo být zapomenut“ — výmaz údajů, existují-li zákonné důvody.

Právo na omezení

Omezení zpracování při zpochybnění údajů.

Právo na přenositelnost

Získání vašich údajů ve strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Námitka proti zpracování pro účely přímého marketingu.

Pro uplatnění práv pište na: info@hookahmarket.cz

Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

7. Zabezpečení údajů

Uplatňujeme technická a organizační opatření: SSL šifrování, omezený přístup k údajům, pravidelný bezpečnostní audit. Hesla uchováváme výhradně v zašifrované podobě.