Právní dokumenty
Právní podmínky pro používání webu hookahmarket.cz.
1. Zásady ochrany osobních údajů
Hookah Market s.r.o., 104 00 Praha, Křešínská 153/4, IČO: 24973891, info@hookahmarket.cz, +420 725 588 029. Osobní údaje uživatelů zpracováváme v souladu s požadavky GDPR. Shromažďované údaje: jméno, příjmení, adresa doručení, telefon, e-mail, historie objednávek, IP adresa a technické údaje prohlížeče. Údaje se používají pro zpracování a doručení objednávek, komunikaci se zákazníkem, plnění zákonných povinností, analýzy a zlepšování služby a marketingová sdělení (se souhlasem). Používáme Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads a e-mailové kampaně. Údaje mohou být předány DPD, DHL a technickým či platebním partnerům. Uživatel má právo požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenos údajů.
2. Obchodní podmínky
Web hookahmarket.cz je určen výhradně pro osoby starší 18 let. Zadáním objednávky uživatel potvrzuje, že dosáhl věku 18 let. Platba probíhá bankovním převodem přes QR kód na faktuře nebo hotově na výdejním místě. Doručení zajišťují DPD a DHL. Společnost si vyhrazuje právo odmítnout obsluhu při porušení platných zákonů nebo pravidel webu.
3. Zásady cookies
Web používá soubory cookie pro správné fungování webu, analýzu návštěvnosti, personalizaci reklamy a marketingové účely. Používáním webu uživatel souhlasí s používáním cookies. Nastavení cookies lze změnit v prohlížeči.
4. Reklamace a vrácení zboží
Zákazník má právo podat reklamaci v souladu s českou legislativou. Pro podání reklamace: info@hookahmarket.cz, +420 725 588 029. Vrácení zboží je možné při splnění zákonných podmínek a s dokladem o nákupu.
5. Věkové omezení (18+)
Web obsahuje produkty určené výhradně pro dospělé. Tabákové výrobky a příslušenství jsou prodávány pouze osobám starším 18 let. Dalším používáním webu uživatel potvrzuje, že je plnoletý.