Доставка и оплата

Быстро, надёжно и прозрачно

📦 Основной перевозчик — Zásilkovna. Доставка по всей Чехии.

Способы доставки

Способ	Срок
Zásilkovna — пункт выдачи / Z-BOX	1–3 рабочих дня
Zásilkovna — курьер на адрес (ЧР)	1–3 рабочих дня
Бесплатная доставка (ЧР) — при заказе от 1 500 CZK	1–3 рабочих дня

Сроки обработки заказа

Заказы, поступившие до 13:00 в рабочий день, отправляются в тот же день. Заказы после 13:00 или в выходные — на следующий рабочий день.

После отправки вы получите номер для отслеживания посылки на e-mail или SMS.

Отслеживание посылки

Отслеживать статус доставки можно на сайте Zásilkovna: zasilkovna.cz — отслеживание по номеру, указанному в письме-подтверждении.

Способы оплаты

💳

Банковская карта СКОРО

Visa, Mastercard. Оплата онлайн при оформлении заказа. Безопасный шлюз.

🏦

Банковский перевод

Предоплата на счёт компании. Заказ отправляется после зачисления средств.

📦

Наложенный платёж

Оплата наличными или картой при получении посылки от курьера Zásilkovna.

📱

Онлайн-платёж СКОРО

Google Pay, Apple Pay.

Важно о доставке табачных изделий

Доставка возможна только лицам старше 18 лет. Курьер Zásilkovna вправе потребовать документ, удостоверяющий личность.
Hookah Market не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями перевозчика или обстоятельствами непреодолимой силы.

Что делать, если посылка повреждена?

При получении повреждённой посылки — не принимайте её и составьте акт о повреждении с курьером. Немедленно свяжитесь с нами по телефону +420 725 588 029 или e-mail info@hookahmarket.cz.