Политика конфиденциальности

В соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и Законом ЧР № 110/2019 Sb. об обработке персональных данных

Дата вступления в силу: 1 января 2025 г. | Версия 1.0

1. Оператор персональных данных

Hookah Market s.r.o.
Адрес: Прага, Чешская Республика
E-mail: info@hookahmarket.cz
Телефон: +420 725 588 029

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа:

Имя и фамилия
Адрес доставки и выставления счёта
E-mail адрес
Номер телефона
Данные о заказе и истории покупок

При регистрации аккаунта:

E-mail и пароль (в зашифрованном виде)
Данные профиля

Автоматически (cookies и аналитика):

IP-адрес
Тип браузера и устройства
Страницы посещения, источник перехода

3. Цели и правовые основания обработки

Цель	Правовое основание
Исполнение договора купли-продажи	Ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора
Выставление счетов, бухгалтерия	Ст. 6(1)(c) GDPR — законное обязательство
Доставка заказа (передача данных Zásilkovna)	Ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора
Маркетинговые рассылки (с согласия)	Ст. 6(1)(a) GDPR — согласие
Улучшение работы сайта, аналитика	Ст. 6(1)(f) GDPR — законный интерес
Верификация возраста (18+)	Zákon č. 65/2017 Sb. — законное обязательство

4. Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные только следующим категориям получателей:

Zásilkovna s.r.o. — для осуществления доставки (имя, адрес, телефон)
Бухгалтерский сервис — для ведения финансовой документации
Платёжный шлюз — для обработки платежей (данные карты не хранятся нами)
Аналитические сервисы (Google Analytics) — в анонимизированном виде

Мы не продаём ваши данные третьим лицам.

5. Срок хранения данных

Тип данных	Срок хранения
Данные заказа, счета	10 лет (налоговое законодательство ЧР)
Данные аккаунта	До удаления аккаунта + 3 года
Маркетинговые согласия	До отзыва согласия
Cookies / аналитика	До 26 месяцев

6. Ваши права (GDPR)

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех данных, которые мы о вас храним.

Право на исправление

Вы можете обновить неточные или устаревшие данные.

Право на удаление

«Право быть забытым» — удаление данных при наличии законных оснований.

Право на ограничение

Ограничение обработки при оспаривании данных.

Право на перенос

Получение ваших данных в машиночитаемом формате.

Право на возражение

Возражение против обработки в целях прямого маркетинга.

Для реализации прав напишите на: info@hookahmarket.cz

Вы также вправе подать жалобу в Управление по защите персональных данных ЧР (ÚOOÚ).

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры защиты: SSL-шифрование, ограниченный доступ к данным, регулярный аудит безопасности. Пароли хранятся исключительно в зашифрованном виде.